1-2. 研究範圍與方法
本研究的範圍以政府內部文書作業需要，以及政府與民間公文書往來，所需要的文書處理電子檔案格式為限。
目前文書處理工具之選擇, 往往基於文件的外貌美觀及軟體的操作難易。如果不考慮與過去未來文件的相容性,
從個人的角度著眼,這是一個很自然的思考方向。但是從社會整體的角度著眼,並且加上時間軸的縱深來考慮時, 檔案在不同軟體之間轉換傳遞,
還能夠保留多少忠實度, 這才是首要考慮的議題。
先以文獻探討法，檢視國內外對於電子檔案格式的研究成果，從中篩選涉及開放檔案格式的資料，並以文書處理為主。
再以實驗法觀察，以特定軟體製作指定格式的檔案, 先從一份簡單的外觀需求文件出發, 嘗試以特定的軟體製作出相同效果,
再以其他軟體加以開啟,
檢視該文件內容的完整性：
- 改變字體大小
- 斜體字
- 粗體字
- 表格
- 文字方塊
- 插圖
以各種檔案格式內定的軟體，分別製作內定檔案格式的文件：html、sxw、rtf、pdf、ps、doc，為每種檔案格式分別製作「傳遞忠實度」評分
表。
以 html 格式為例, 說明這個表格的製作過程:
- 列舉可以製作 html 格式檔案的軟體, 例如 word 6, word 97, word 2000, word xp,
OpenOffice.org (Windows 版), OpenOffice.org (Linux 版), FrontPage,
Mozilla Composer等, 將軟體名稱填入表格最上方一列。
- 列舉可以閱讀 html 格式檔案的軟體, 例如上述所有軟體, 加上 IE, Mozilla Navigator, lynx等,
將軟體名稱填入表格最左方一行。
- 以(1)的軟體分別製作儘量接近 [圖片] 的外觀及內容的檔案，並以「存檔」功能或「另存新檔」功能, 存成 html 檔。
- 以(2)的軟體，逐一開啟(3)的html檔，在不經修飾的前提下，記錄外觀或內容的改變， 並給予評分,
填入表中。(以0-5表示之, 0 表示完全無法開啟; 5 表示幾乎如實呈現)
第二個實驗以行政院研究發展考核委員會提供之實際公文為例，分別用OpenOffice.org、MS
Word及Mozilla製作成最接近該範例的樣式，分別存成HTML、PS和PDF三種格式，並評比其優劣。