六、結論

文書處理電腦化, 若能放下對豐富功能的執著, 或許更能夠達到交換資訊與永續保存資訊的原始目的。 政府身為最大的文件製造者之一, 對於停止製造, 停止散佈封閉檔案格式一事, 責無旁貸, 實應有積極的作為。

停用封閉檔案格式, 不僅可以避免無意義的盲目升級, 節省巨額的軟體開銷, 更可減少非法拷貝的行為。 對於偏遠地區與經濟弱勢者, 及只能以點字機閱讀的視障者, 更有降低數位落差的效果。 就機關自身利益而言, 停止使用封閉檔案格式還可以減少病毒的侵犯, 也能避免諸如諸如英國首相辦公室與國防部機密外洩等影響個人生死, 甚至國家安危等嚴重後果。 特別是重視機密的政府單位, 改用開放檔案格式的腳步更應快馬加鞭。

另一方面教育改革、環境保護、節約水資源、拒抽二手煙、... 等等社會改革的失敗與成功經驗亦值得吾人借鏡。 具有遠見與美意的政策, 必須靠群眾的覺醒與觀念的認同, 才容易成功。 爭取文書處理者理念上的認同, 則技術面的不便皆為可解決的小問題; 若操作者未被告知轉換的理由, 則無論製作開放檔案格式軟體之技術如何改進, 皆將遭遇極大阻力。

期待政府能夠全面地, 長期持續地, 透過各種宣導活動/教育訓練/座談會, ... 等等方式, 與所有公務員進行溝通。 這樣的工作雖然辛苦, 又難以立竿見影, 但影響深遠, 深盼任重道遠的相關決策長官全力支持, 為臺灣資訊化奠定一個良好的基礎。