輔仁大學駐點南投圖書館輔導團

圖書館專業團隊駐點輔導與服務計畫

  1. 南投市立圖書館
  2. 埔里鎮立圖書館
  3. 中寮鄉立圖書館

南投市立圖書館

2004年8月13日至8月15日

一、檢討與建議:

(一).行政作業

1.訂定年度工作目標與發展計畫

  1. 設立以讀者為主的圖書館委員會, 結合社區資源,藉以加強與讀者間的互動,了解社區民眾對圖書館的需求。

  2. 購書計畫分散, 每月編列固定金額由讀者建議購買的書目,而非往常的年度購書,一來切合讀者需求,二來有助於館藏流動更新。

  3. 館藏發展規定應改變, 目前對於鄉鎮圖書館逐年館藏發展及館藏數量的規定有若干不合理之處,較無彈性空間,應改善制度,賦予鄉鎮市圖書館較多的主導?,根據不同的情況,加以規 劃。

  4. 空間配置完善

  5. 培養閱覽氣氛, 南投市立圖書館之前參與公共圖書館空間改善及營運計畫,在空間上給與讀者舒適的閱覽環境,目前則可以考慮閱覽氣氛的營造,如播放輕音樂、咖啡走廊等等。可 以建議主管機關幫忙購置相關設備。

  6. 請民代協助爭取資源          

(二).讀者服務

1.館際合作及影印服務

  1. 現況, 目前南投市立圖書館已提供讀者影印服務,也與國立台中圖書館建立視聽資料交流的關係。

  2. 未來發展, 目前的館際合作都與科資中心合作,如台北市立圖書館,國家圖書館等,未來的方向可以考慮由南投縣文化局做對外的窗口,包含南投縣內的鄉鎮圖書館,提供讀者 服務,會再與南投縣文化局討論。

2.結合社區資源行銷圖書館

  1. 簡易的宣傳品, 可請地方美術專業人才,為圖書館設計簡單的宣傳品,如小卡片、海報、明信片等等,再利用社區,團體力量做初步的宣傳。

  2. 加強與讀者間的互動, 如辦証送小禮物,借書達到一定數量,做小小的表揚。而這些小禮物也可以請企業提供。

  3. 與社區,團體,公司企業聯繫, 藉團體力量除了達到宣傳目的,也有助雙方的來往溝通,增加日後合作機會、多與市民代表以及當地的里長鄰長聯 繫,以及學校校長及家長,還有對地方有熱誠的人士,雙方互相幫忙。結合相關資源,提供公眾利益的服務。

(三).技術服務

1.館員人力不足

受限現有圖書館體制,無法有效迅速的達到編目的目標,建議可以由上級機關提供暑期工讀的名額,或是邀請相關的服務團隊協助。

(四).館藏發展

1.館藏發展計畫及選書政策

現有館藏發展制度要求鄉鎮圖書館的館藏標準有不合理之處,藏書量的考量應考慮目前圖書館的空間容量,增加圖書的同時,也要做好適當的空間配置。再來 理想的 館藏非以數量為主,而是考慮是否能滿足讀者的需求,不如改善過去一年的購書,改為之前提到按月購買讀者介購書籍,時效上滿足讀者的需求,進而慢慢建立完善 且滿足讀者需求的館藏。以及成立圖書館委員會協助建立圖書館館藏發展計畫及選書政策。

2.購書經費之分配及控制

目前南投地區經費困難,在購書上有相當的問題,也比較希望上級能提供經費。

同時考慮預算的分配以及建立彈性的制度,預算的分配除了上級提供經費,也要主動的爭取。也可以考慮如贈書,企業贊助等模式。

3.贈書

  1. 城市交流, 南投市與猶他州西谷市結為姊妹市,之前有贈送對方中文圖書,目前洽談當地回饋英文圖書,加強市區讀者的英文能力,同時更可以借重雙方城市的交流,推動各式 的文化活動,如籌備英語日、西谷市圖書專區、雙方畫展等文化交流。

  2. 民間交流, 之前提及加強與企業的聯繫,可以由企業贊助報紙,期刊,而館方提供某些服務,或是表揚。雙方互相合作,建立友好的關係。

二、其他事項:

因圖書館入館小朋友人數眾多,須注意相關的安全問題。如樓梯間繩網設置、以及窗戶開啟縫隙過大,應加以改善。

中寮鄉立圖書館

2004年8月27日至8月29日

一、檢討與建議:

(一).行政作業

1.訂定年度工作目標與發展計畫

目前中寮鄉公所未設有文化課,所以由圖書館承辦文化業務,但受限於人力不足的因素,對圖書館有相當程度的負擔。建議應與上級機關、及鄉公所溝通,釐 清執掌 業務。同時藉由承辦活動機會,推廣圖書館,加強民眾與圖書館之間的聯繫。

2.志工招募與培訓

館內志工人數穩定發展,但目前未安排教育訓練。建議請文化局辦理相關課程,並藉由志工間相互的交流,促進鄉鎮圖書館志工活動的發展。

3.人員教育與訓練     

圖書館業務持續推動,但目前並未安排館員的教育訓練,建議多與文化局聯繫,安排參與課程,有助圖書館發展。

(二).讀者服務

1.館際合作及影印服務

目前的館際合作都與科資中心合作,如台北市立圖書館,國家圖書館等,未來的方   向可以考慮由南投縣文化局做對外的窗口,包含南投縣內的鄉鎮圖書館,提供讀者服務,會再與南投縣文化局討論。

2.結合社區資源行銷圖書館

  1. 持續推動活動班, 中寮鄉立圖書館現有辦理各式活動班,如學生課輔班、陶藝班等等,建議應持續推動,促進讀者對圖書館的歸屬感。並保留籌備及活動資料,可供其他鄉鎮效法。

  2. 加強與讀者間的互動, 如辦証送小禮物,借書達到一定數量,做小小的表揚。而這些小禮物也可以   與民間手工藝結合,設計鄉鎮特色風貌。

(三).技術服務

1.圖書資料之回溯建檔

中寮鄉立圖書館因轉換圖書館自動化系統,回溯編目書籍數量大,尚有數萬冊待編,影響圖書館運作。建議可以由上級機關提供暑期工讀的名額,或是邀請相 關的服 務團隊協助。

2.檢索方法

圖書館使用讀者多為小朋友,在館藏資料的檢索上較為不易,建議可請文化局制訂簡易操作手冊,供館員參考以便協助讀者。也可製作教學海報或圖書館利用 活動, 加強讀者利用圖書館能力。

(四).館藏發展

1.館藏資料之清點及報廢

目前圖書館館藏約五萬餘冊,但有部分館藏年代老舊或保存情況不佳,需要做完善的清點及整理。建議可以由上級機關提供工讀生名額,或是邀請相關的服務 團隊協 助。

(五).館舍規劃

1.空間規劃與布置

圖書館參與「公共圖書館空間及營運改善計畫」,在空間規劃上有明顯成效。但在空間配置上,受限館舍狹小,部分走道過於擁擠。同時若干照明設備未配合 書架, 造成部分光線不足,建議應請相關專業人員做進一步規劃及改善。

2.標示

因圖書館空間有限,各閱覽區較為密集,圖書館可設計各式標示,方便使用者瞭解圖書館空間配置及閱覽動線。

二、其他事項:

中寮鄉因地形因素,區分南北中寮,北中寮與圖書館距離較遠,不利當地讀者使用。目前圖書館將部分資料移至爽文社區老人會館,建議可多做規劃,成為北中寮的 圖書館據點,便利當地讀者。

圖書館因參與「公共圖書館空間及營運改善計畫」,設立視聽室。建議可多利用視聽室資源,除了辦理視聽活動。也可提供社區民眾辦理活動申請,加強社區與圖書 館交流。